1. Geltungsbereich
2. Preise, Liefer- und Zahlungsbedingungen
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Sachmängelgewährleistung
6. Datenschutz
7. Eigentumsvorbehalt
8. Urheberrechte
9. Support und Haftung
10. Salvatorische Klausel

Die Vertragssprache ist deutsch, die Shopsprache ist deutsch.

Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Allen geschäftlichen Beziehungen und deren Anbahnungen zwischen uns und dem Kunden (wie z.B. Angeboten, Aufträgen, Bestellungen, Käufen und der Abwicklung dieser dienenden Handlungen) liegen die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden und hier vorliegenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) der Firma "Technischer Handel / Konsolen-Ersatzteile" zugrunde. Unseren AGB oder unseren sonstigen Angaben widersprechenden Bedingungen des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen unserer Zustimmung in Schriftform. Die vorliegenden AGB können Sie jederzeit online auf unseren Angebotsplattformen einsehen, auf Wunsch können sie auch übersendet werden.

Eine Geschäftsbeziehung zu uns entsteht regelmäßig z.B. durch den Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden als Auftraggeber und uns als Auftragnehmer.

Unsere Anschrift:

Technischer Handel
Inh.: Frank H. Kreidt
Apricke 29
58675 Hemer
Deutschland

USt.-IdNr.: DE233931836

Für Ihre direkte Kontaktaufnahme:

Sie erreichen uns für Rückfragen regelmäßig werktags von Mo. - Fr. zwischen 9:30 Uhr und 18:30 Uhr unter der Telefonnummer 02372-6299870
sowie rund um die Uhr per E-Mail unter info@Konsolen-Ersatzteile.de - eine Beantwortung erfolgt während unserer Geschäftszeiten.

Wenn es nicht ausdrücklich anders vermerkt oder vereinbart wurde, verstehen sich alle Preisangaben inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (Bruttopreise) und exkl. der Versand- und Verpackungskosten. Die verwendete Währungseinheit lautet "Euro" € . Die MwSt. wird bei Lieferungen innerhalb der EU auf unseren Rechnungen gesondert ausgewiesen.

Die Preise enthalten nicht die bei einer Wareneinfuhr i.B. in Länder außerhalb der EU (z.B. in die Schweiz) möglicherweise anfallenden und landesspezifischen Einfuhrkosten (Zölle, Steuern wie Einfuhrumsatzsteuer oder andere Einfuhrabgaben), die per Gesetz vom Empfänger zu tragen sind. Gegebenenfalls notwendige Zolldeklarationen werden unseren Sendungen beigefügt. Anm.: in vielen Ländern bestehen Freigrenzen, innerhalb derer keine Einfuhrkosten anfallen. Die Freigrenzen und Einfuhrkosten werden i.d.R. von den zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes festgesetzt und direkt beim Empfänger erhoben und können bei der zuständigen Behörde (häufig Zollamt) erfragt werden. Dort kann auch Auskunft darüber erteilt werden, wie eine ggfls. in Frage kommende und nachträgliche Rückerstattung seitens der Behörde zu beantragen ist. Evtl. Einfuhrkosten des Käufers werden von uns weder übernommen noch erstattet, noch wird eine Rückerstattung hierfür durch uns beantragt.

Die für Warenlieferungen oder für sonstige mit uns vereinbarten Leistungen geforderten Endpreise sind nach der Bekanntgabe durch uns vom Käufer oder dessen Beauftragten vollständig (brutto) und in einem Zahlungsvorgang sowie im Voraus in der gemäß Kaufvertrag vereinbarten Weise zu zahlen ("Lieferung gegen Vorkasse"). Nach Absprache können Reparaturaufträge Ausnahmen hiervon darstellen, die Entscheidung hierüber liegt bei uns. Die Bekanntgabe des an uns zu zahlenden Betrages kann z.B. mittels einer automatisierten Bestellbestätigungs-eMail erfolgen oder auch durch eine entsprechende Preisanzeige innerhalb des für die Durchführung des Kaufes jeweils genutzten Shop-Systems oder durch ein individuelles Angebot. Im Verwendungszweck einer Zahlung ist ein nachvollziehbarer Zusammenhang zwischen der Zahlung und einer zuvor erfolgten Bestellung herzustellen. Der Zusammenhang kann durch Angabe der Auftragsnummer (nicht Artikelnummer) oder gegebenenfalls des Käuferpseudonyms der für den Kauf genutzten Plattform hergestellt werden.

Zahlungen an uns müssen grundsätzlich "spesenfrei für den Begünstigten" und ohne Abzüge und in Euro € erfolgen. Dies gilt insbesondere für Zahlungen und Überweisungen von außerhalb Deutschlands liegenden Konten. Sie erhalten im Zuge der Kaufabwicklung (oder mittels Bestellbestätigung) automatisch unsere vollständigen Bankverbindungsdaten mitgeteilt. Für eine spesenfreie Auslandsüberweisung nutzen Sie bitte die mitgeteilten Daten zu IBAN und BIC. Genaue Auskunft zur jeweiligen Verwendungsweise der Daten geben die Zahlungsinstitute.

Sofern in Ausnahmefällen ein Nachnahmeversand vereinbart worden ist, können bei Empfang der Sendung regelmäßig weitere käuferseitig zu begleichende Kosten anfallen, die nicht von uns in Rechnung gestellt wurden oder werden und auch nicht ausdrücklich auf dem zwischen dem Käufer und uns geschlossenen Kaufvertrag erscheinen. Die Kosten werden von dem zustellenden Unternehmen direkt erhoben und eingezogen. Die Höhe kann bei dem für den Versand beauftragten Unternehmen erfragt werden, bei einem Nachnahmeversand innerhalb Deutschlands durch die DHL betragen die vorgenannten Kosten derzeit 2,- EUR. Anm.: es handelt sich hierbei weder um die eigentliche Nachnahmegebühr, noch um die Versandkosten, die von uns bekannt gegeben und separat in Rechnung gestellt werden.

Sofern wir zur Deckung der durch die käuferseitige Nutzung einer bestimmten Zahlungsweise uns entstehenden Kosten und Aufwendungen gesonderte Zahlkosten fordern und in Rechnung stellen, wird die Höhe dieser zusätzlichen Kosten unmittelbar bei den jeweiligen Auswahlmöglichkeiten der Zahlungsweise genannt. Für eine spesenfreie Standardüberweisung auf unser Bankkonto stellen wir keine gesonderten Kosten in Rechnung, sofern ein Forderungsbetrag in einem Zuge beglichen und nicht gestückelt wird. Ferner dürfen uns bei der Zahlungsübermittlung weder vorsätzlich noch versehentlich vermeidbare Kosten verursacht werden. Eine Vermeidung unnötiger Zahlungskosten kann i.d.R. durch Einhaltung unserer diesbezüglichen Hinweise sowie i.B. der hier aufgeführten Zahlungsbedingungen erreicht werden.

Versehentlich falsche oder missverständliche Darstellungen von Artikeln, Preisen oder Bedingungen, z.B. aufgrund von technischen Fehlern, berechtigen den Käufer nicht automatisch zur Erfüllungsforderung entsprechend der versehentlichen Falschdarstellung. Gegebenenfalls kann ein korrigiertes Angebot erstellt werden. Ein im Zweifelsfall ggfls. grundsätzlich in Frage kommendes und beiderseitiges Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag bleibt hierdurch unberührt.

Sollte durch uns eine Lieferung noch vor der Begleichung des noch in Rechnung zu stellenden oder bereits gestellten Rechnungsbetrages erfolgen, ist die Forderung für diese Lieferung bzw. der erbrachten Leistung innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntgabe des Rechnungsbetrages, etwa durch eine der Lieferung beigefügte Rechnung oder vergleichbarer Mitteilung per eMail, und dem Erhalt der Lieferung vollständig zu begleichen. Zahlungsverzug tritt 30 Tage nach Erhalt der Leistung ein, ohne dass es hierzu einer gesonderten Mitteilung bedarf. Entscheidend ist der Tag des Zahlungseingangs auf einem unserer Konten.

Gewerblich handelnde Käufer tragen ab Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister das Versandrisiko.

Die Bearbeitung eines Auftrages bzw. der Versand der bestellten Waren erfolgt nach der Gutschrift Ihrer Zahlung so bald wie möglich, sofern dem keine wichtigen Gründe entgegenstehen. Wichtige Gründe können irreführende, unklare oder inakzeptable Ergänzungen oder Angaben des Käufers zu einem Auftrag sein, sowie auch fehlende Angaben, wo sie erforderlich wären. Ungeachtet der Ursache, kann auch fehlender Lagerbestand ein wichtiger Grund sein. Streik, Krankheit oder auch Störungen auf Seiten des Transportdienstleistungsbetriebes, wetterbedingte oder andere massive Störungen, die einen Versand unmöglich oder unzumutbar werden lassen, sind wichtige Gründe für eine Verzögerung.

Die möglicherweise individuellen und artikelbezogenen oder auch pauschalen Versandkosten können entweder unmittelbar dem jeweiligen Angebot des betreffenden Artikels (sofern dort ausdrücklich angegeben), oder den entsprechenden Angaben unseres Online-Shops entnommen werden. Es sind jeweils die Angaben anzuwenden, die auf der für den Kauf des Artikels genutzten Angebotsplattform für den Versand ausgewiesen werden.

Sofern die Versandkosten sinngemäß mit "Null Euro" oder "kostenlos" angegeben werden, bedeutet dies lediglich, dass die Versandkosten auf der Rechnung nicht separat ausgewiesen werden, nicht aber, dass etwa keine Kosten entstehen würden. Im Falle eines kostenlosen Versands enthält der Gesamtpreis sowohl den Warenwert der gekauften Ware, als auch die Versandkosten. Naturgemäß verursacht jeder Versand tatsächlich auch Kosten, da wir uns für diesen Dienst der Leistung eines Dritten bedienen müssen. Ein als "kostenlos" angebotener Versand ist als kostenlose Zugabe für einen endgültigen Kaufabschluss und dem Verbleib der Ware beim Käufer zu verstehen.

Sendungen, die aus von uns nicht zu vertretenden Gründen, wie z.B. wegen Abwesenheit des Empfängers, verweigerter Annahme, unvollständiger oder fehlerhafter Angaben des Bestellers, nicht zugestellt werden konnten und zu uns zurück kommen, können nach Klärung des Sachverhalts und auf Kosten des Käufers erneut versendet werden. Der Käufer hat die hierdurch entsehenden Mehrkosten zu tragen. Sollte eine hiervon betroffene Sendung auf Wunsch des Käufers nicht erneut zum Versand gelangen sondern storniert werden, behalten wir uns das Recht vor, die durch den vorausgegangenen und käuferseitig zu vertretenden vergeblichen Versand verbrauchten Versand- und Verpackungskosten, z.B. bei einer Erstattung gemäß dem Widerrufsrecht, in Abzug zu bringen. Das gilt grundsätzlich auch für Sendungen, deren Versand- und Verpackungskosten im angebotenen Gesamtpreis der bestellten Ware enthalten sind, somit im Angebot oder auf der Rechnung kein separater Versandkostenausweis erfolgt ist.

Privat handelnde Käufer haben im Falle einer Rückgabe die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Artikelpreis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von EURO 40,- nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde.

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot in Verbindung mit einer Lieferverpflichtung dar, sondern eine Möglichkeit und Aufforderung zu einem Auftrag bzw. zu einem Kauf.

Für zum Kauf dargestellte Artikel gilt grundsätzlich "Lieferung, solange der Vorrat reicht". Allgemeine Irrtümer innerhalb eines Angebotes (wie z.B. ein durch ein fehlendes oder versetztes Komma bedingter Preisirrtum) berechtigen uns zur Ablehnung des betreffenden Auftrages.

Käuferseitig an uns geleistete Zahlungen für eine von uns abgelehnte oder nicht mögliche Leistung werden unter Berücksichtigung möglicherweise bereits erbrachter Teilleistungen erstattet. Auf Kundenwunsch kann ggfls. auch eine Gutschrift erfolgen, etwa für eine Ersatzbestellung. Hierüber hinausgehende Forderungen, wie etwa die Erstattung der Kosten für eine Erfüllung des von uns nicht erfüllten Auftrags durch Dritte, lehnen wir ab.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" (oder sinngemäßen Inhalts) im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren sowie Ihre Zustimmung zu unseren AGB ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per Mitteilung durch eine Liefervereinbarung annehmen oder Ihnen stattdessen die bestellte Leistung erbringen. Eine Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bei uns.

3.3 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert.

4a. Widerrufsrecht

Sofern es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b BGB handelt, können Endverbraucher i.S.d. §13 BGB gem. § 355 ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Die Widerrufsfrist beginnt nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB und dem Vorliegen dieser Belehrung in Textform sowie außerdem bei der Lieferung von Waren nicht vor dem Tage ihres Eingangs beim Empfänger, bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Tage des Eingangs der ersten Teillieferung und bei Dienstleistungen nicht vor dem Tage des Vertragsschlusses.

Von einem Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Verträge zu kundenspezifisch von uns zu erbringenden Leistungen, gesondert zu beschaffenden, anzufertigenden oder zu verändernden Sachen, sofern auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers die Ausführung der Leistung innerhalb der Widerrufsfrist erbracht wurde sowie Verträge zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Der Widerruf bzw. die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

Technischer Handel
F.H. Kreidt
Apricke 29
58675 Hemer
Deutschland

Widerruf per eMail an: info@Konsolen-Ersatzteile.de


4b. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die bereits empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Ersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie z.B. in einem Ladenlokal möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Sie können die Wertersatzpflicht nach §357 Abs 3 BGB vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigen könnte. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Artikelpreis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von EURO 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Brief- bzw. paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Zur Vermeidung der Entstehung von Strafporti sollten Rücksendungen grundsätzlich ausreichend frankiert erfolgen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Hinweis:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung auch dann, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erfüllt ist, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.

5. Sachmängelgewährleistung

Für Endverbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistungsdauer, die für Neuware derzeit 2 Jahre und für Gebrauchtware 1 Jahr ab Erhalt beträgt. Hiervon ausgenommmen sind Verschleißteile wie z.B. Laser, Laufwerke, Pickups, Akkus, für die regelmäßig eine Gewährleistungsdauer von maximal 6 Monaten besteht, sowie Bedienelemente (Knöpfe, Schalter, Touchscreen etc.). Grundsätzlich erstreckt sich der Gewährleistungszeitraum für Ersatzteile und anderes Material nicht über die Zeitspanne hinaus, die von dem Originalhersteller des entsprechenden Gerätes für den in Frage kommenden Artikel bzw. Teilbereich eingeräumt wird. Ein Anspruch auf eine bessere Beschaffenheit eines von uns gelieferten Ersatzteiles oder Artikels, als sie im Originalgerät unter Berücksichtigung der herstellerseitig eingeräumten Fertigungstoleranzen und - streuungen Verwendung finden darf, besteht keinesfalls (das betrifft z.B. Displays von Spielgeräten, die grundsätzlich nicht absolut frei von z.B. Pixelfehlern sein müssen). Als gebraucht oder aufgearbeitet angebotene Artikel (sog. "refurbished" Artikel) sowie Verschleißteile und gewerblich genutzte Artikel fallen nicht unter die dem Endverbraucher gewährte Gewährleistungsdauer für Neuware. Ein Gewährleistungsanspruch gewerblich handelnder Käufer richtet sich nach den hier genannten Einschränkungen und dem HGB, demnach die Gewährleistungsfrist maximal 1 Jahr beträgt, ohne dadurch die Geltung von § 377 HGB zu beeinträchtigen. Gegenüber letzteren behalten wir uns das Wahlrecht zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung vor. Spätestens nach Ablauf der Gewährleistungsdauer erlischen alle Mängelansprüche. Unter die Gewährleistungspflicht fallende Artikel sollen im Fehlerfall, ungeachtet des Umfangs der Nutzung bis zu dem Zeitpunkt, möglichst umgehend und unmittelbar bei uns reklamiert werden. Einer Reparatur durch Dritte widersprechen wir ausdrücklich. Mangelfreiheit kann nur im Rahmen des jeweiligen Stands der gängigen und üblichen Fertigungstechnik gewährt werden. Fertigungsabweichungen stellen nicht in jedem Fall einen Mangel dar, sofern die Funktion für den ursprünglich vorgesehen Zweck des Artikels durch die Abweichung nicht beeinträchtigt ist. Der Käufer hat die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Mängel zu überprüfen. Im Falle offener Mängel müssen diese uns sofort, im Falle von Versand- oder Verpackungsschäden sofort außerdem auch dem Transporteur bei Erhalt der Sendung und gegen eine entsprechende Bestätigung angezeigt werden. Jeder erkennbare Mangel muss uns umgehend mitgeteilt werden, anderenfalls kann hierfür ein möglicher Ersatzanspruch entfallen. Im Falle eines von uns schuldhaft zu vertretenden Mangels sind wir im Rahmen einer Gewährleistungspflicht berechtigt, den Liefergegenstand nachzubessern, gleichwertigen Ersatz zu liefern oder den Handel rückgängig zu machen. Der Käufer ist nach Fehlschlagen zweier Nachbesserungen berechtigt, eine Herabsetzung des Kaufpreises oder die Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen. Weitergehende Forderungen, wie z.B. die Übernahme oder Erstattung von Vertragsstrafen gegenüber Dritten, sind ausgeschlossen. Mängelansprüche können nicht an Dritte abgetreten werden. Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die nach Erhalt der Ware durch Beschädigung, falscher, unsachgemäßer Behandlung oder Zweckentfremdung durch den Käufer zu vertreten sind. Einzelkomponenten (wie z.B. Laser, Laufwerke, Netzteile etc.) dürfen nur von qualifiziertem und hierin geübtem Fachpersonal eingebaut und nur für den ursprünglich vorgesehen Zweck verwendet werden. Eine Zweckentfremdung liegt auch in der Verwendung eines Ersatzteiles (z.B. eines Lasers) in einer zum Zwecke des Abspielens einer legal oder illegal erstellten Kopie eines Datenträgers umgebauten oder hierfür in anderer Weise manipulierten Konsole vor. Im Falle einer ungerechtfertigten Reklamation sind wir berechtigt, die Kosten für die Funktionsüberprüfung des fälschlich reklamierten Artikels sowie die Übernahme anfallender Versandkosten zu verlangen. Zur Vermeidung der Entstehung von Strafporti sollten Rücksendungen grundsätzlich ausreichend frankiert erfolgen. Nehmen Sie hierzu bitte gegebenenfalls vor einer Rücksendung Kontakt zu uns auf.

6. Datenschutz

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und keines Falles an unbeteiligte Dritte weiter gegeben.

7. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen Eigentum der Firma "Technischer Handel / Konsolen-Ersatzteile". Während dieser Zeit dürfen die Waren weder weiter veräußert, vermietet, verliehen oder verschenkt, noch innerhalb der Gewährleistungspflicht bei Dritten in Reparatur gegeben werden. Für sämtliche schuldhaften Beeinträchtigungen des Vorbehaltseigentums der Firma "Technischer Handel / Konsolen-Ersatzteile" hat der Käufer aufzukommen.

8. Urheberrechte und andere Rechte Dritter

Einer auch auszugsweisen Kopie unserer Inhalte (Bilder, Texte etc.) durch Dritte widersprechen wir hiermit ausdrücklich.

Sofern Dritte ihre Urheberrechte oder andere ihrer Rechte durch unsere Angebote, Texte, Bilder oder aus sonstigem Grunde verletzt sehen, bitten wir diesbezüglich um eine einfache Kontaktaufnahme, z.B. per eMail oder Brief. Wir werden nach Prüfung des Sachverhaltes die betreffenden Bedingungen oder Inhalte gegebenenfalls umgehend soweit ändern oder löschen, dass keine Rechtsverletzung mehr vorliegt. Für die diesbezügliche Aufforderung genügt eine einfache Mitteilung an uns mit einer Darstellung des bemängelten Sachverhaltes, sowie nach Möglichkeit, mit einem direkten Verweis (z.B. durch einen Link) auf die Seite mit der angenommenen Rechteverletzung. Die Einschaltung eines RAs ist hierzu nicht notwendig. Gegebenenfalls dennoch beigefügte Kostennoten oder der Durchsetzung eines Änderungs- oder Unterlassungsbegehrens dienende weitergehende Aufforderungen, z.B. zur Einwilligung in Vertragsstrafen, Abmahnungen und sonstigen damit in Zusammenhang stehenden Zahlungsaufforderungen, werden wir daher als unnötig und ungerechtfertigt zurückweisen.

Von Inhalten, die von uns z.B. durch Verlinkung zu externen Seiten dargeboten werden und die ohne Rücksprache mit uns und ohne Zustimmung von uns jederzeit veränderbar sein können und für die wir nicht verantwortlich sind, distanzieren wir uns ausdrücklich.

9. Support und Haftung

Alle von uns redaktionell, per Telefon, per eMail oder anderweitig erteilten anwendungstechnischen Auskünfte oder Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen und dienen lediglich der Unterstützung des Käufers, sich selbst in die jeweilige Thematik hineindenken zu können. Irrtümer und Fehler unsererseits sind dennoch nicht auszuschließen und berechtigen den möglicherweise durch die Nutzung dieser Auskünfte Geschädigten nicht zwangsläufig zu einer Schadenersatzforderung.

Zweck eines Ersatzteiles ist es, eine als defekt angenommene Komponente eines bestimmten und in der Beschreibung näher bezeichneten Gerätes zu ersetzen, um dadurch die durch den Ausfall der Komponente beeinträchtigte Funktion wiederherzustellen. Die mögliche Funktionsfähigkeit des Ersatzteiles ist hierbei insoweit beschränkt, wie der Gesamtzustand des Gerätes eine sinnvolle und abschließende Reparatur durch den alleinigen Einsatz eines einzelnen Ersatzteiles überhaupt zulässt. Um die Gesamtfunktion oder eine bestimmte Teilfunktion eines Gerätes vollständig wiederherzustellen, kann es grundsätzlich u.U. erforderlich sein, weitere oder andere Komponenten zu tauschen oder auch andere bestimmte Arbeiten, wie z.B. Justagen oder Einstellungen unterschiedlichen Schwierigkeitsgrades vorzunehmen, um mit einer Maßnahme Erfolg zu haben. Wir sind nicht dafür verantwortlich zu machen, diese sämtlichen möglichen Zusammenhänge detailliert und für jedermann verständlich, oder überhaupt, darzustellen oder Anleitung für die Wiederherstellung einer Funktion zu geben. Noch sind wir dafür verantwortlich, ersatzweise diese Arbeiten selbst durchzuführen, sofern das nicht ausdrücklich vereinbart ist.

Grundsätzlich gilt als Anforderung für den Erfolg einer Reparatur mindestens, dass an dem instandzusetzenden Gerät kein weiterer Fehler als der konkret zu behebende Fehler vorliegen darf, der dem Erreichen des mit dem Austausch oder der Reparatur der Komponente verfolgten und üblicherweise erreichbaren Zieles entgegensteht oder der den Erfolg gar ganz unmöglich macht, sowie dass sowohl die Einschätzung der Fehlerursache (Diagnose), der Austausch der als defekt vermuteten Komponente als auch die Bedienung des Gerätes insgesamt fachgerecht erfolgt.

Die innerhalb des Beschreibungstextes eines Artikels über die eigentlich Beschreibung der konkreten Eigenschaften des Artikels an sich hinausgehende Darstellung, i.B. technischer Zusammenhänge, soll dem Interessenten lediglich als Hilfe dabei dienen, eine grundsätzliche Eignung des angebotenen Artikels als möglichen Ersatz für eine gleichartige oder ähnliche und als defekt angenommene Komponente eines bestimmten Gerätes richtig einschätzen zu können. Eine genaue Fehlerdiagnose lässt sich lediglich anhand der ungefähren Beschreibung bestimmter Zusammenhänge und typischer Fehlerbilder in Zusammenhang mit dem Ausfall bestimmter Komponenten nicht in jedem Fall eindeutig und mit dem Anspruch auf Ausschließlichkeit vornehmen, da die tatsächlichen Gesamtzusammenhänge sehr viel komplexer sein können, als es im Rahmen eines Angebotstextes eines Artikels dargestellt werden kann. Ein Defekt eines bestimmten Bauteils kann ein bestimmtes und typisches Fehlerbild zur Folge haben, das aber regelmäßig genauso auch durch Vorliegen eines anderen Umstandes verursacht werden kann. Grundsätzlich können nahezu jedem Fehlerbild mehrere unterschiedliche Ursachen, entweder einzeln oder auch gemeinsam, zugrundeliegen. Wir lehnen daher jede Verantwortung für die Richtigkeit käuferseitig oder durch Dritte vorgenommener Fehleranalysen oder Diagnosen ab. Ein rechtlich bindendes Versprechen, dass mit dem Austausch einer bestimmten und beschriebenen Komponente in jedem Einzelfall das zumindest bei einem tatsächlich vorliegenden Defekt genau dieser Komponente üblicherweise auftretende und als typisch zu betrachtende Fehlerbild grundsätzlich immer korrigiert werden kann, ist aus der über die alleinige und reine Beschreibung der eigentlichen Artikeleigenschaften hinausgehende Erläuterung der von uns dargestellten Zusammenhänge und uns bekannter Fehlerbilder keinesfalls abzuleiten. Eine Verbindlichkeit kann daher nur für die Schilderung der konkreten Eigenschaften des angebotenen Artikels selbst angenommen werden.

Über die Beschreibung hinausgehende und darin nicht ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften sind nicht einforderbar, sofern diese Eigenschaften nicht, z.B. auf Basis gesetzlich geregelter Bestimmungen, als selbstverständlich für den betrachteten Gegenstand anzusehen sind.

Der Käufer oder Interessent entscheidet über die Eignung und Verwendbarkeit sowohl unserer Auskünfte und Informationen als auch bei uns bezogener Materialien für den jeweils vorgesehenen Anwendungszweck grundsätzlich in eigener Verantwortung und ist für die Einhaltung evtl. damit in Zusammenhang stehender gesetzlicher Vorschriften, sowie gegebenenfalls auch für die Erlangung der Kenntnis darüber, selbst verantwortlich.

Sofern wir dazu in der Lage sind, geben wir auf Anfrage und nach Maßgabe obiger Regelungen und jederzeit widerruflich, kostenlose Auskunft zu Kompatibilität oder anderen technischen Hintergründen, wie z.B. den Einbau, die Verwendungsweise oder Verwendbarkeit bestimmter Artikel betreffend, so gut es uns möglich und zumutbar ist. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht und auch nicht auf eine Beauskunftung innerhalb einer bestimmten Frist. Diese Auskünfte entbinden den Käufer keinesfalls von seiner Verantwortung, selbst für eine fachgerechte Auswahl, Anwendung oder einen fachgerechten Einbau der bezogenen Ware zu sorgen oder sich gegebenenfalls selbst die dafür nötigen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten anzueignen.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung in diesen AGB unwirksam sein oder eine erforderliche Regelung gänzlich fehlen, behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit. Anstelle der ungültigen oder fehlenden Bestimmung tritt eine solche, die dem Regelungszweck der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung in Ansehung der vorstehenden AGB, des Vertragszwecks und geltenden Rechts am ehesten entspricht.